[…] la actualización del Xperia™ Z a Android 4.2.2 Jelly Bean, es el turno de la Sony Xperia™ Tablet Z que recibe un pequeño lavado de cara que adopta la […]
buen día señores, tengo una pregunta, tengo ciertos problemas con mi c6602 xperia z , ya que este se me reinicia constantemente y al parecer esto se mejoraba con dicha actualización, cosa que para mi no es cierto, ya que ya actualice el software y no a mejorado mucho, les agradezco su ayuda, gracias de antemano.
[…] con las recientes actualizaciones del Sony Xperia™ Z y del Sony Xperia™ Tablet Z, Sony ha decidido incluir alguna de las novedades que pudimos ver […]
Hola,esa versión que ponen es la primera que ha salido cuando se actualizo a 4.2.2,queria saber cual es la ultima version del número de compilación disponible para españa.
Muchas gracias!
Tengo el Xperia Z desde hace dos semanas. El móvil funciona muy bien pero el wifi va lento, lo noto sobre todo al ejecutar whatsapp y en las descargas de aplicaciones/actualizaciones, no sé si ha sido a raiz de actualizar o no porque lo actualicé a los pocos días de tenerlo y lo estuve usando sin wifi hasta entonces. No sé si es algo de software que se corregirá o si es algo de hardware, pero me gustaría averiguarlo porque si es del hardware quiero que me lo cambien, que lo tengo no hace ni 15 días y barato no es que sea…
Quisiera comentar un problema que tengo con mi Xperia z y la nueva compilación que han sacado para actualizarlo.
Tengo la tarjeta sd de 32 g y tras la actualización no me la lee ni la detecta, ni reiniciandolo.
Probándolo con otras sd con menos capacidad no tengo problemas, y no comprendo como una de 32 no puede leerla cuando antes si se podía.
Espero una respuesta.
Gracias y por lo demás todo genial
Recientemente actualice mi sony xperia z. A pesar de estar funcionando bien, lo hice al recibir la notificacion por parte de sony de que estaba disponible la actualizacion via OTA, mi sorpresa el telefono se reinicio con la nueva version de android pero sin reconocer mi sim card, indagando en internet consulte mi imei a traves de la combinacion *#*#7378423#*#* y resulta que tanto mi imei como mi baseband salen en unknow (desconocido). LLame al 0-800-1-00-2250 y explique mi caso y me recomendaron que utilizara el pc companion de sony, peooorrr… ahora mi celular se reinicia constantemente y aparece un texto swipe up or down to unlock. AL hacerlo se reinicia. La recomendacion en su servicio de 0-800 es que lo envie desde venezuela a USA que fue donde lo compre para tramitar mi garantía. Lo que no entiendo es porque una version de actualizacion causa este tipo de daño en su terminal, y mi pregunta es si no existe otra manera que pagar mas de 100$ de envio de ida y me imagino que de retorno para poder recuperar mi unidad.
Saludos tengo un xperia z solo llevo 5 dias con el lo puse a cargar apagado como se debe de cargar luego de eso al prenderlo no me reconoce la sim card y se reinicia constantemente cada 5 minutos se reiniciar lo resete con cofiguraciones de fabrica y sigue el mismo problema
Siempre eh sido cliente sony y espere bastante por eata terminal pero siento algo de decepcion porque el telefono es costoso y ni lo eh usado por favor agradeceria si ay una solucion para esto
Y antes que digan que me pongan en contacto con ustedes es preferible dar la opcion a este problema o que debo hacer soy de venezuela y el equipo es unlocked. Gracias
Que tal, hace unos dias actualize el sofwert de mi sony xperia l y ahora se reinicia solo constantemente, prove apagandolo y sacandole la bateria pero nada.. Sigue igual
Que tal,hace unos días actualize la versión del android a la ultima version 4.3 dad por Sony,ahí empezó mi problema, mi Sony Xperia z se reinicia solo eso no me sucedía con la versión anterior mi pregunta es como puedo regresar a la versión anterior de android
Hola tengo un problema con el sony xperia z C6602 bienpero cuando quiero navegar con los datos moviles estos no funcionan aun teniendo megabytes disponibles..
Actualice mi xperia z c6602 y la batería se descargarla muy rápido, active el modo de ahorro de energía y luego modo avión y continuó descargandose la batería muy rápido! Otra cosa el Xperia z c6602 se puede conectar a una banda 4g o alguna actualización me ayudaría con eso?
El Lunes 9 se actualizo mi sony xperia a la version 4.2.2 y desde ese momento
la bateria se descarga en en termino de 3 o 4 horas use el telefono o no.
He leido que se trata de un error en la version. Quisiera saber si esto lo solucionaran en un corto plazo, ya que es imposible tener que cargar el telefono
constantemente.
@Beatriz, Google Play services está ocasionando problemas a la nueva actualización Android 4.4.1 (en adelante), provocando un desgaste mayor de la batería. Hasta que no se proporcione la nueva versión, la opción que se aconseja por el momento es desinstalárselo. Prueba así, a ver si todo vuelve a la normalidad. Si no, te dejamos un link donde debes ponerte en contacto: http://bit.ly/Q8U5aQ Saludos
Hola, mi xperia z c6602 despues de unos 5 meses de uso, trabajando perfectamente repentinamente comenzo a reiniciarse constantemente sin parar, desde entonces el telefono esta inservible. He probado reiniciandolo de fabrica y actualizando el software con el update service sin tener solucion. Tiene solucion?
@Diego. En ciertos terminales Google Play services está ocasionando problemas a la nueva actualización Android 4.4.1 provocando un desgaste mayor de la batería. Hasta que no se proporcione la nueva versión, la opción que se aconseja por el momento es desinstalárselo. Prueba a ver si así se soluciona tu problema. Saludos
hola! Tengo un sony z que al principio se me apagaba y solo podía utilizar conectado al cargador. Desde ayer empeoró, ahora se reinicia constantemente como haciendo un loop, llega al logo sony y comienza nuevamente. Previamente a que empezara con cualquiera de los 2 errores le hicimos la actualización mediante el pc companion. Que puede ser? Es un problema de batería o de soft? Pueden ayudarme por favor? Gracias
@fernando. En ciertos terminales Google Play services está ocasionando problemas a la nueva actualización Android 4.4.1 provocando un desgaste mayor de la batería. Hasta que no se proporcione la nueva versión, la opción que se aconseja por el momento es desinstalárselo. Saludos
Buenos días
Tengo el experia z y lleva varios días que se apaga y no enciende…teniendo bateria.
Lo pongo a cargar y funciona pero en cuanto lo desconecto de la luz se vuelve a apagar.
He leído varios comenrarios sobre este mismo problema ( que se apaga y no enciende).
Mi teléfono aun esta en garantía que debo hacer??? A donde me dirijo??
@Daisy González. Hubo un problema con la nueva actualización 4.4 en adelante, derivado de Google Play Services. Afectaba al alto consumo de batería, pero ya ha sido solucionado. Por favor, ¿nos confirmas si tu smartphone ya funciona con normalidad? Gracias
tengo un xperia z funcionaba excelente le actualice el android a la ultima version pero se me consume la bateria muy rapidamente y tengo que estar cargandole continuamente
@jorge, en la última actualización de Android 4.4 e adelante, la aplicación de Google Play Services dio problemas afectando a la batería de algunos terminales. Ya lo han corregido. ¿Puedes confirmarnos si tu batería ya funciona como antes? Muchas gracias
Hay que quitar la ultima actualización de los servicios de Google Play o ya hay alguna solución al problema de la bateria, es que no dura nada, pero anda de nada
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[…] la actualización del Xperia™ Z a Android 4.2.2 Jelly Bean, es el turno de la Sony Xperia™ Tablet Z que recibe un pequeño lavado de cara que adopta la […]
buen día señores, tengo una pregunta, tengo ciertos problemas con mi c6602 xperia z , ya que este se me reinicia constantemente y al parecer esto se mejoraba con dicha actualización, cosa que para mi no es cierto, ya que ya actualice el software y no a mejorado mucho, les agradezco su ayuda, gracias de antemano.
Hemos lanzado una actualización nueva que corrige estos errores. por favor, intenta volver a actualizar el smartphone
[…] con las recientes actualizaciones del Sony Xperia™ Z y del Sony Xperia™ Tablet Z, Sony ha decidido incluir alguna de las novedades que pudimos ver […]
hola quería preguntar si va haber actulizacion para xperia t a android 4.2 o 4.3
Todavía no disponemos de esa información. Pronto sabremos algo
Hola, habrá alguna actualización para solucionar el problema con la conexión wifi? O es fallo de hardware y hay que enviar a reparar?
Gracias!
Ya no debería darte ningún problema. Si quieres ponte en contacto con nosotros aquí http://www.sonymobile.com/es/support/contact-us/
Hola,esa versión que ponen es la primera que ha salido cuando se actualizo a 4.2.2,queria saber cual es la ultima version del número de compilación disponible para españa.
Muchas gracias!
103A.0423
¿La nueva actualización para el Sony Xperia Z 10.3.1.A.2.67 esta certifficada?
Si
Tengo el Xperia Z desde hace dos semanas. El móvil funciona muy bien pero el wifi va lento, lo noto sobre todo al ejecutar whatsapp y en las descargas de aplicaciones/actualizaciones, no sé si ha sido a raiz de actualizar o no porque lo actualicé a los pocos días de tenerlo y lo estuve usando sin wifi hasta entonces. No sé si es algo de software que se corregirá o si es algo de hardware, pero me gustaría averiguarlo porque si es del hardware quiero que me lo cambien, que lo tengo no hace ni 15 días y barato no es que sea…
Ponte en contacto con nosotros aquí. Lo solucionaremos http://www.sonymobile.com/es/support/contact-us/
Quisiera comentar un problema que tengo con mi Xperia z y la nueva compilación que han sacado para actualizarlo.
Tengo la tarjeta sd de 32 g y tras la actualización no me la lee ni la detecta, ni reiniciandolo.
Probándolo con otras sd con menos capacidad no tengo problemas, y no comprendo como una de 32 no puede leerla cuando antes si se podía.
Espero una respuesta.
Gracias y por lo demás todo genial
Contacta con nosotros desde aquí http://www.sonymobile.com/es/support/contact-us/
Recientemente actualice mi sony xperia z. A pesar de estar funcionando bien, lo hice al recibir la notificacion por parte de sony de que estaba disponible la actualizacion via OTA, mi sorpresa el telefono se reinicio con la nueva version de android pero sin reconocer mi sim card, indagando en internet consulte mi imei a traves de la combinacion *#*#7378423#*#* y resulta que tanto mi imei como mi baseband salen en unknow (desconocido). LLame al 0-800-1-00-2250 y explique mi caso y me recomendaron que utilizara el pc companion de sony, peooorrr… ahora mi celular se reinicia constantemente y aparece un texto swipe up or down to unlock. AL hacerlo se reinicia. La recomendacion en su servicio de 0-800 es que lo envie desde venezuela a USA que fue donde lo compre para tramitar mi garantía. Lo que no entiendo es porque una version de actualizacion causa este tipo de daño en su terminal, y mi pregunta es si no existe otra manera que pagar mas de 100$ de envio de ida y me imagino que de retorno para poder recuperar mi unidad.
Hola Jose, Ponte en contacto con nosotros aquí. http://www.sonymobile.com/es/support/contact-us/
Saludos tengo un xperia z solo llevo 5 dias con el lo puse a cargar apagado como se debe de cargar luego de eso al prenderlo no me reconoce la sim card y se reinicia constantemente cada 5 minutos se reiniciar lo resete con cofiguraciones de fabrica y sigue el mismo problema
Siempre eh sido cliente sony y espere bastante por eata terminal pero siento algo de decepcion porque el telefono es costoso y ni lo eh usado por favor agradeceria si ay una solucion para esto
Y antes que digan que me pongan en contacto con ustedes es preferible dar la opcion a este problema o que debo hacer soy de venezuela y el equipo es unlocked. Gracias
Armando, por favor ponte en contacto con nosotros desde aquí http://www.sonymobile.com/es/support/contact-us/
Que tal, hace unos dias actualize el sofwert de mi sony xperia l y ahora se reinicia solo constantemente, prove apagandolo y sacandole la bateria pero nada.. Sigue igual
Juan Ignacio, ponte en contacto con nosotros desde aquí e intentaremos ayudarte http://www.sonymobile.com/es/support/contact-us/
Que tal,hace unos días actualize la versión del android a la ultima version 4.3 dad por Sony,ahí empezó mi problema, mi Sony Xperia z se reinicia solo eso no me sucedía con la versión anterior mi pregunta es como puedo regresar a la versión anterior de android
Christian, por favor, ponte en contacto con nosotros aquí http://www.sonymobile.com/es/support/contact-us/
Hola tengo un problema con el sony xperia z C6602 bienpero cuando quiero navegar con los datos moviles estos no funcionan aun teniendo megabytes disponibles..
Contacta con nosotros aquí http://www.sonymobile.com/es/support/contact-us/
Actualice mi xperia z c6602 y la batería se descargarla muy rápido, active el modo de ahorro de energía y luego modo avión y continuó descargandose la batería muy rápido! Otra cosa el Xperia z c6602 se puede conectar a una banda 4g o alguna actualización me ayudaría con eso?
Buenos dias,
El Lunes 9 se actualizo mi sony xperia a la version 4.2.2 y desde ese momento
la bateria se descarga en en termino de 3 o 4 horas use el telefono o no.
He leido que se trata de un error en la version. Quisiera saber si esto lo solucionaran en un corto plazo, ya que es imposible tener que cargar el telefono
constantemente.
@Beatriz, Google Play services está ocasionando problemas a la nueva actualización Android 4.4.1 (en adelante), provocando un desgaste mayor de la batería. Hasta que no se proporcione la nueva versión, la opción que se aconseja por el momento es desinstalárselo. Prueba así, a ver si todo vuelve a la normalidad. Si no, te dejamos un link donde debes ponerte en contacto: http://bit.ly/Q8U5aQ Saludos
Hola, mi xperia z c6602 despues de unos 5 meses de uso, trabajando perfectamente repentinamente comenzo a reiniciarse constantemente sin parar, desde entonces el telefono esta inservible. He probado reiniciandolo de fabrica y actualizando el software con el update service sin tener solucion. Tiene solucion?
@Diego. En ciertos terminales Google Play services está ocasionando problemas a la nueva actualización Android 4.4.1 provocando un desgaste mayor de la batería. Hasta que no se proporcione la nueva versión, la opción que se aconseja por el momento es desinstalárselo. Prueba a ver si así se soluciona tu problema. Saludos
hola! Tengo un sony z que al principio se me apagaba y solo podía utilizar conectado al cargador. Desde ayer empeoró, ahora se reinicia constantemente como haciendo un loop, llega al logo sony y comienza nuevamente. Previamente a que empezara con cualquiera de los 2 errores le hicimos la actualización mediante el pc companion. Que puede ser? Es un problema de batería o de soft? Pueden ayudarme por favor? Gracias
@fernando. En ciertos terminales Google Play services está ocasionando problemas a la nueva actualización Android 4.4.1 provocando un desgaste mayor de la batería. Hasta que no se proporcione la nueva versión, la opción que se aconseja por el momento es desinstalárselo. Saludos
Buenos días
Tengo el experia z y lleva varios días que se apaga y no enciende…teniendo bateria.
Lo pongo a cargar y funciona pero en cuanto lo desconecto de la luz se vuelve a apagar.
He leído varios comenrarios sobre este mismo problema ( que se apaga y no enciende).
Mi teléfono aun esta en garantía que debo hacer??? A donde me dirijo??
@Patricia. Por favor, escríbenos a esta dirección contándonos todos los detalles: http://bit.ly/Q8U5aQ Gracias
Hola amigos de sony tengo un problemita ahora que actualize a 4.4 mi bateria se agota muy rapido.que puedo hacer al respecto?
@Daisy González. Hubo un problema con la nueva actualización 4.4 en adelante, derivado de Google Play Services. Afectaba al alto consumo de batería, pero ya ha sido solucionado. Por favor, ¿nos confirmas si tu smartphone ya funciona con normalidad? Gracias
Habrá actualizaciones para Xperia E c1504
@Daniel, De momento la última es la 4.1 Saludos
tengo un xperia z funcionaba excelente le actualice el android a la ultima version pero se me consume la bateria muy rapidamente y tengo que estar cargandole continuamente
@jorge, en la última actualización de Android 4.4 e adelante, la aplicación de Google Play Services dio problemas afectando a la batería de algunos terminales. Ya lo han corregido. ¿Puedes confirmarnos si tu batería ya funciona como antes? Muchas gracias
Hay que quitar la ultima actualización de los servicios de Google Play o ya hay alguna solución al problema de la bateria, es que no dura nada, pero anda de nada
@AGUSTIN BONILLO, ya ha sido lanzada una actualización que corrige ese problema. Saludos
Hola amigo de sony lastimosamente me sigue durando poco la batería
@Daisy, ¿cuánto te dura la batería? Si sigue así, por favor ponte en contacto con nosotros aquí: http://bit.ly/Q8U5aQ Saludos